Welche Frage stellt ein Klinikteam nicht, obwohl sie seine Belastung ordnen würde?
Welche Verantwortung tragen wir tatsächlich, welche Verantwortung haben wir nur übernommen, und wo bleiben Rollen, Erwartungen oder Organisationsdruck unausgesprochen? Diese Frage ordnet Belastung im Klinikteam.
Kurzantwort
Welche Verantwortung tragen wir tatsächlich, welche Verantwortung haben wir nur übernommen, und wo bleiben Rollen, Erwartungen oder Organisationsdruck unausgesprochen? Diese Frage ordnet Belastung im Klinikteam.
Wissenschaftlicher Abstract
Studien zu Teamstress und interprofessionellen Konflikten im Gesundheitswesen zeigen, dass Belastung nicht nur aus Arbeitsmenge entsteht. Sie entsteht auch aus Zeitdruck, Unterbrechungen, Kommunikationsbrüchen, Rollenunklarheit, konkurrierenden Zuständigkeiten, fehlender Anerkennung und organisationalem Druck. Sorensen und Kollegen beschreiben Teamstress als relevanten Faktor für interprofessionelle Zusammenarbeit; Kim und Kollegen zeigen, dass Konflikte im Gesundheitswesen auf individueller, zwischenmenschlicher und organisationaler Ebene entstehen. Die klinische Bedeutung liegt darin, Belastung nicht vorschnell zu personalisieren, sondern die zugrunde liegende Verantwortungs-, Rollen- und Organisationslogik sichtbar zu machen.
Klinische Bedeutung für Klinik-Supervision
Klinik-Supervision kann diese Frage nutzbar machen, ohne ein Team bloßzustellen. Sie trennt persönliche Erschöpfung von struktureller Überlastung, fachliche Verantwortung von still übernommenen Zusatzlasten und reale Zuständigkeit von Erwartungen, die nie sauber ausgesprochen wurden. Gerade in Hochrisikomedizin kann dadurch entschieden werden, was im Team geklärt, an Schnittstellen verhandelt oder an Leitungsebene zurückgespiegelt werden muss.
Praxisfragen für die nächste Supervision
Welche Verantwortung gehört eindeutig zu unserem klinischen Auftrag?
Welche Verantwortung haben wir übernommen, obwohl sie nie ausdrücklich vereinbart wurde?
Wo erzeugen unklare Rollen, Zuständigkeiten oder Erwartungen wiederkehrende Belastung?
Welches Strukturthema behandeln wir noch als persönliches Durchhalteproblem?
Sorensen, D., Cristancho, S., Soh, M., & Varpio, L. (2023). Team Stress and Its Impact on Interprofessional Teams: A Narrative Review. Teaching and Learning in Medicine, 36, 163–173. DOI: 10.1080/10401334.2022.2163400.
Kim, S., Bochatay, N., Relyea-Chew, A., Buttrick, E., Amdahl, C., Kim, L., Frans, E., Mossanen, M., Khandekar, A., Fehr, R., & Lee, Y. (2017). Individual, interpersonal, and organisational factors of healthcare conflict: A scoping review. Journal of Interprofessional Care, 31, 282–290. DOI: 10.1080/13561820.2016.1272558.