Welche Sprachregelung verdeckt einen Systemkonflikt?
Sprachregelungen können Orientierung geben. Sie können aber auch verdecken, dass ein Systemkonflikt zwischen Auftrag, Ressource, Rolle und Verantwortung besteht.
Kurzantwort
Sprachregelungen können Orientierung geben. Sie können aber auch verdecken, dass ein Systemkonflikt zwischen Auftrag, Ressource, Rolle und Verantwortung besteht.
Wissenschaftlicher Abstract
Organisationen nutzen Sprache, um handlungsfähig zu bleiben. In Kliniken entstehen Formulierungen, die Spannungen glätten: 'schwieriger Verlauf', 'anspruchsvolle Angehörige', 'kommunikatives Problem'. Supervision fragt, welche Realität dadurch geordnet wird und welche Realität unsichtbar bleibt.
Klinische Bedeutung
Die Frage verbessert Kommunikation, weil sie nicht nach Schuld sucht, sondern nach genauerer Sprache.
Supervisionsfrage für die Praxis
Welche konkrete Beobachtung, Rolle oder Entscheidung wird klarer, wenn diese Frage im geschützten Rahmen ausgesprochen wird?
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